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用记事本定制提升"提问力=询问力"

发布于:2016-08-04 20:27来源:上海记事本定制 作者:圣马广告 点击:
那么,该如何正确地设定论点呢?捷径中的捷径便是"询问".这里所说的"询问"指的是向顾客、客户或上司等工作上有交集的人进行确认。

外资管理咨询公司的咨询顾问常被比喻为企业的医生。去医院看病的患者走进诊室后,医生会先问患者"你哪里不舒服",然后再问一些这样那样的问题。这就是被称为"问诊"的诊疗环节之一。

高水平的医生会一边问诊,一边了解患者疾病的状态、程度以及思考相应的治疗方法,问诊结束后,便已经得出了想要的结论。

而外资咨询顾问也会一边进行"问诊",一边参照咨询重点,找出论点。外资咨询顾问的问诊就是向客户企业提出各种各样的问题。通过询问寻找问题点,一边听一边思考"治疗方法",从而找到问题的改善、解决办法,然后向顾客提出解决方案。


"问"是商务活动之本

这并不仅限于咨询类的工作,销售类工作、策划类工作的流程也是如此。

如果是销售,那么就要询问客户所需要的产品规格、价格、交货日期等,并在此过程中把握商谈的重点。

如果是广告公司,当他们收到广告需求时,肯定会先询问顾客,了解顾客的想法、观念以及想达到的广告效果。

又好比你去拉面店吃面、去面包房买面包,或是叫外卖,一切商业活动、一切买卖都要先了解"顾客真正想要的是什么",也就是说,"问"是商务活动的根本。

可以说"工作=从向对方的提问中找出答案".

也就是说,工作的第一步是向对方详细确认"问题是什么"。通过彻舰"询问",找出对方的问题点在哪里,看出解决问题的方向。

还有人说"工作=沟通能力",而沟通能力的原点恰恰就是"问",这也是我们常听到的一句话。

如果你还是学生,那么你可能会想"问有这么难吗"。实际上,"问"的确是一项非常难的技能。在电视上担任评论员的阿川佐和子所著的《提问力》(文艺春秋)一书奇迹般地创下了百万销量,可见很多成年人还是对提问很苦恼的。

但是,这个看似难度颇大的"询问"却被外资咨询顾问们玩弄于股掌之间,而记事本定制在确定论点等方面发挥的巨大效用更是不必多说。
 
 
让记事本定制帮你变身为"提问达人"

那么,该如何将发现的论点发展为"提问力"呢?使用笔记本定制便是解决这一问题的重点。

使用记事本定制记笔记的话,你也可以在每一天的记录中锻炼"提问力"。

前面我已说过,用记事本定制记笔记,"标题区域"是必需的。此外,"一页一主题"也是使用记事本定制的重要原则。

那么,如果也能按照一页一主题的方式记笔记的话,你的记事本就可以变身为能锻炼"提问力"的记事本。

写入标题后,你的脑海里便自然而然地冒出一个又一个小问号——"为什么是这个标题呢?""这个标题的答案是什么呢?"

而将问号进一步发展下去的便是"提问力"。也就是说,养成使用记事本定制这一习惯的同时,其实也练就了"提问力"。

好比我们每天都要走路,如果想养成每天听30分钟英语的新习惯的话,那么,首先要寻找一^适的步行地点,然后准备好一个可以边走边听的类似iPod的工具。

同样,要想具备"提问力"的话,也要拥有合适的环境和工具。这个环境就是记事本定制,这个工具则是"标出题目、确认论点的一页纸"。





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